Khi yêu cầu xác minh kích hoạt, bạn sẽ nhận được một thông báo và mục "Xác minh" sẽ xuất hiện trong menu Hồ sơ.
Xin lưu ý:
- Để xác minh phương thức thanh toán, trước tiên bạn phải xác minh danh tính của mình. Để biết chi tiết, hãy tham khảo bài viết "Các bước để xác minh danh tính của tôi là gì?".
- Bạn phải là chủ thẻ; không thể sử dụng thẻ của bên thứ ba để xác minh.
- Nếu thẻ sử dụng không có tên được in trên mặt thẻ, bạn cần phải cung cấp sao kê ngân hàng có đóng dấu, ngày phát hành và tên của bạn. Tài liệu này không được cũ hơn ba tháng.
Sau khi hoàn thành xác minh danh tính,, bạn có thể tiến hành xác minh thẻ ngân hàng của mình theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải để mở menu.
- Chọn nút "Xác minh" hoặc chọn mục “Xác minh" tại mục Hồ sơ
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Xác minh", nơi các phương thức thanh toán chưa được xác minh được liệt kê chi tiết. Chọn phương thức thanh toán bạn muốn bắt đầu và nhấp vào "Xác minh".
- Tải ảnh mặt trước thẻ ngân hàng của bạn lên, đảm bảo rằng tên chủ thẻ, số thẻ và ngày hết hạn đều hiển thị rõ ràng. Định dạng ảnh được chấp nhận là jpg, png và pdf. Sau đó nhấp vào “Tiếp theo”.
- Sau khi gửi ảnh, hãy nhấp vào “OK” để quay lại trang “Xác minh”.
- Trạng thái xác minh thẻ ngân hàng của bạn sẽ thay đổi thành “Đang chờ xử lý”. Quá trình xác minh có thể mất tối đa 10 phút. Bạn cần xác minh tất cả các phương thức thanh toán trong danh sách để hoàn tất quy trình này.
Sau khi xác minh hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và trạng thái của bạn sẽ thay đổi thành “Đã xác minh”. Sau đó, bạn sẽ có thể rút tiền một lần nữa.