Dưới đây là các bước cần thực hiện để bạn có thể rút được tiền:
1. Truy cập vào phần rút tiền trong khu vực "Thu ngân".
Trên phiên bản web:
- Nhấp vào hình ảnh hồ sơ của bạn ở góc phải trên cùng của màn hình và chọn tab "Thu ngân" trong menu.
- Sau đó, nhấp vào tab "Rút tiền".
Trên ứng dụng di động:
- Mở menu bên trái, chọn phần "Số dư" và nhấn nút "Rút tiền".
2. Nhập số tiền bạn muốn rút và chọn phương thức rút tiền ưa thích của bạn. Điền đầy đủ các thông tin bắt buộc. Nhấp vào nút "Yêu cầu rút tiền".
3. Yêu cầu rút tiền của bạn đã được xác nhận! Bạn có thể tiếp tục giao dịch trong khi chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền của bạn.
4. Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái rút tiền của mình trong phần "Khoản tiền gửi" dưới tab "Lịch sử giao dịch" (hoặc phần "Số dư" cho người dùng ứng dụng di động).
Vui lòng lưu ý rằng thông thường, nhà cung cấp thanh toán cần từ 1 đến 3 ngày làm việc để chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn. Trong một số trường hợp, thời gian này có thể kéo dài lên đến 7 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật) do các yếu tố như ngày lễ quốc gia hoặc chính sách của ngân hàng của bạn.
Nếu bạn đã chờ đợi hơn 7 ngày nhưng vẫn chưa nhận được khoảng tiền rút, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua khung trò chuyện trực tuyến hoặc gửi email đến support@stockity.id. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc theo dõi yêu cầu rút tiền.