Siga estes quatro passos:
1. Acesse a seção de saque na área do "Caixa".
Na versão web:
- Clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela e selecione a aba "Caixa" no menu.
- Em seguida, clique na aba "Sacar".
No aplicativo móvel:
- Abra o menu lateral esquerdo, escolha a seção "Saldo" e toque no botão "Sacar".
2. Insira o valor que deseja sacar e selecione o método de saque de sua preferência. Preencha todos os campos necessários. Clique no botão "Sacar" ou "Solicitar Retirada", dependendo da sua versão de nossa plataforma.
3. Sua solicitação de saque foi confirmada! Você pode continuar operando enquanto processamos seu saque.
4. Você sempre pode acompanhar o status de seu saque na seção "Caixa" sob a aba "Histórico de transações" (ou na seção "Saldo" para usuários do aplicativo móvel).
Por favor, note que normalmente leva de 1 a 3 dias úteis para que os provedores de pagamento creditem os fundos em sua conta bancária. Em alguns casos, esse período pode se estender até 7 dias úteis devido a fatores como feriados nacionais ou políticas do seu banco.
Se você estiver esperando há mais de 7 dias, entre em contato conosco através do chat ao vivo ou envie um e-mail para support@stockity.id. Nós o ajudaremos a rastrear sua saque.