Quando você faz um depósito, ele fica com um status "Pendente", indicando que o provedor de pagamento está atualmente processando sua transação. O período de processamento varia para cada provedor.
Para acessar informações sobre o tempo médio e máximo de processamento de transações para o seu depósito pendente, siga estas etapas:
1. Clique na sua foto de perfil localizada no canto superior direito da tela e selecione a aba "Caixa" do menu. Em seguida, clique na aba "Histórico de transações".
Para usuários do aplicativo móvel: abra o menu lateral esquerdo e escolha a seção "Saldo".
2. Encontre o seu depósito no histórico de transações e clique nele para visualizar o período de processamento.
Por favor, note que os provedores de pagamento geralmente processam depósitos dentro de algumas horas e chega até 24 horas. O tempo máximo de processamento de transações raramente é aplicável e pode ser influenciado por fatores como feriados nacionais ou regulamentos específicos estabelecidos pelo provedor de pagamento.