Depósito
Paso 1: Vaya a la opción Depósito en la plataforma; se mostrará la pantalla inicial de depósitos.
Paso 2: Seleccione la opción Yape; la plataforma cargará la pantalla específica para pagos por Yape.
Paso 3: En el campo "Introducir monto" escriba el importe que desea depositar y luego complete los demás datos solicitados (correo, teléfono, referencia, etc.) tal como aparecen en las dos pantallas siguientes. Confirme que el monto cumple con mínimos y posibles comisiones.
4. Paso 4: Al terminar de completar los datos, haga clic en Depósito. La plataforma mostrará una pantalla con el resumen del depósito y una opción para abrir “Electronic wallet” (billetera electrónica).
5. Paso 5: Abra “Electronic wallet” y, dentro de las opciones disponibles, seleccione nuevamente Yape; se desplegará la pantalla que inicia el flujo de pago hacia Yape. Verifique que la referencia o número de requerimiento se muestre correctamente.
Paso 6: Inicie la aplicación Yape en su teléfono para realizar el pago. Si intenta escanear el código QR desde la pantalla y obtiene un error, no continúe con un intento inseguro; utilice el método alternativo que describe el siguiente paso.
Paso 7: En Yape, acceda a la sección YapeServicios (o Servicios) desde el menú principal —esta es la ruta alternativa cuando el QR falla—. Asegúrese de que su app Yape esté actualizada y que su cuenta esté activa.
Paso 8: Dentro de YapeServicios, busque el servicio llamado PayValida (use el buscador si hay muchos servicios). Confirme que el servicio seleccionado corresponde exactamente al indicado en la plataforma.
Paso 9: En PayValida ingrese el número de requerimiento que aparece en la página de Stockity (la referencia mostrada en la pantalla de depósito). Revise que no haya espacios ni errores al copiar el número. Si el número es correcto, Yape mostrará la pantalla de pago correspondiente.
Paso 10: Seleccione la opción Yapear Servicio y confirme el pago. Yape mostrará la pantalla de confirmación del depósito (monto y referencia). Guarde una captura o fotografía del comprobante dentro de Yape.
Paso 11: La confirmación del depósito también llegará por correo electrónico a la dirección registrada en Stockity. Si no recibe la notificación en un plazo razonable, verifique la carpeta de spam y, si es necesario, contacte al soporte de Stockity adjuntando la captura del comprobante de Yape y los datos del depósito.