Depósitos con criptomonedas
Verificación previa: Al realizar un pago, asegúrese de verificar en su billetera que la criptomoneda que está enviando corresponde a la moneda y token indicados en la factura.
Comisiones: Las comisiones pueden variar según su billetera, pero generalmente son cercanas al 0%. Stockity no cobra ninguna tarifa por los depósitos.
Puede consultar cómo usar criptomonedas y elegir una billetera cripto en nuestros artículos: para India y para otros países.
- En la sala de trading, haga clic en el botón “Depositar” en la esquina superior derecha de la pantalla. Seleccione su país y el método de pago que desea utilizar.
- Ingrese el monto del depósito, desplácese hacia abajo y haga clic en “Depósito”.
- Aparecerá la factura y un código QR. Puede realizar el pago escaneando el QR o copiando la dirección de pago (según la criptomoneda seleccionada) y el monto a pagar en su billetera.
Importante: Asegúrese de que la criptomoneda con la que deposita coincida con la indicada en el campo “dirección de pago”.
Nota: La dirección es válida por 15 minutos. Complete el pago dentro de este tiempo o reinicie la transacción desde el paso 1.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué criptomonedas puedo usar para depositar?
Puede depositar en Stockity con cualquiera de las siguientes criptomonedas:
- Bitcoin (BTC)
- Litecoin (LTC)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Ethereum (ETH)
- Cardano (ADA)
- Ripple (XRP)
- Tether USD TRC20 (USDTT)
- Tether USD ERC20 (USDTE)
- Infinity Economics (XIN)
- Binance Coin (BNB)
- USD Coin ERC20 (USDC)
- Tron (TRX)
- Binance BEP-20 (BNB-BSC)
- Binance USD BEP-20 (BUSD)
Importante: Verifique que la criptomoneda que envía coincida con la indicada en la factura. De lo contrario, la transacción no será recibida ni recuperable (por ejemplo, enviar BTC a una dirección BCH).
Comisiones
Algunas billeteras cobran comisiones por transacción, usualmente entre 0% y 1,5%, visibles solo durante la operación. Por ejemplo, Binance y billeteras indias como Bitbns o Wazirix aplican tarifas bajas en retiros. Tenga en cuenta que las transferencias de tokens ERC20 suelen tener las comisiones más altas.
Stockity no cobra comisiones por depósitos.
Resolución de problemas y reembolsos
- Asegúrese de depositar con la criptomoneda indicada en la factura. De lo contrario, no será posible solicitar un reembolso.
- Si envía un monto incompleto, puede enviar el resto a la dirección de la factura antes de que expire (dentro de 15 minutos). No envíe fondos si han pasado más de 15 minutos y la factura ha expirado.
- Si tiene problemas con su depósito o necesita un reembolso, contáctenos en support@stockity.id o en el chat en vivo.
- Tenga en cuenta que algunas billeteras como Zebpay, CoinDCX y Coinswitch son menos convenientes para depósitos con cripto.
Importante: Los proveedores de pago cobran comisión por reembolsos. Un reembolso solo se puede procesar si el monto depositado es mayor que el monto a reembolsar.