Cuando se solicite la verificación, recibirá una notificación emergente y en el menú aparecerá el apartado “Verificación”.
Tenga en cuenta:
- Para verificar un método de pago, primero debe verificar su identidad. Para más detalles, consulte el artículo “¿Cuáles son los pasos para verificar mi identidad?”
- Usted debe ser el titular de la tarjeta. Si utilizó una tarjeta de un tercero, después de enviar la foto de la tarjeta, comuníquese con support@stockity.id.
- Si su tarjeta no tiene nombre, deberá proporcionar un extracto bancario que incluya sello, fecha de emisión y su nombre. Este documento no debe tener más de tres meses de antigüedad.
Una vez verificada su identidad, puede proceder con la verificación de sus tarjetas bancarias. Siga estos pasos:
- Haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Seleccione el botón “Verificar” o elija “Verificación” en el menú.
- Será redirigido a la página de “Verificación”, donde se mostrarán todos los métodos de pago no verificados. Elija el método de pago con el que desea comenzar y haga clic en “Verificar”.
- Cargue una foto del anverso de su tarjeta bancaria, asegurándose de que el nombre del titular, el número de tarjeta y la fecha de vencimiento sean visibles. Se aceptan fotos en formatos jpg, png y pdf. Luego haga clic en “Siguiente”.
- Después de enviar la foto, haga clic en “OK” para volver a la página de “Verificación”.
- El estado de verificación de su tarjeta bancaria cambiará a “Pendiente”. La verificación puede tardar hasta 10 minutos. Debe verificar todos los métodos de pago de la lista para completar el proceso.
Una vez completada la verificación, recibirá una notificación y su estado cambiará a “Verificado”. En ese momento podrá retirar fondos nuevamente.