Siga estos cuatro pasos:
- Vaya a la sección de retiros en el área de “Cajero”.
- En la versión web: Haga clic en el botón Retiro en la esquina superior derecha de la pantalla; esto lo redirigirá a la página de retiro.
- En la aplicación móvil: Abra el menú lateral izquierdo, seleccione la sección “Saldo” y toque el botón “Retirar”.
- Ingrese el monto que desea retirar y seleccione su método de retiro preferido. Complete todos los campos requeridos y haga clic en “Solicitar retiro”.
- ¡Su solicitud de retiro ha sido confirmada! Puede continuar operando mientras procesamos su retiro.
- Siempre puede monitorear el estado de su retiro en la sección “Cajero”, pestaña “Historial de transacciones” (o “Saldo” para usuarios de la aplicación móvil).
Tenga en cuenta que, por lo general, los proveedores de pago tardan entre 1 y 3 días hábiles en acreditar los fondos en su cuenta bancaria. En algunos casos, este período puede extenderse hasta 7 días hábiles debido a factores como días festivos nacionales o las políticas de su banco.
Si ha estado esperando más de 7 días, comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o escriba a support@stockity.id. Le ayudaremos a rastrear su retiro.