Khi thực hiện thanh toán, hãy kiểm tra kỹ trong ví của bạn xem đồng tiền điện tử bạn đang gửi có phải là token Tether USD TRC20 (USDTT) hay không và nó có khớp với token trong hóa đơn hay không (bước 4).
Phí hoa hồng có thể khác nhau tùy thuộc vào ví của bạn, nhưng thường thì chúng gần bằng 0%. Stockity không tính bất kỳ khoản phí nào cho việc nạp tiền.
Bạn có thể tìm hiểu cách sử dụng tiền điện tử và chọn ví tiền điện tử trong các bài viết này:
1. Trong phòng giao dịch, nhấp vào nút “Nạp tiền” ở góc trên bên phải màn hình. Chọn quốc gia của bạn và phương thức thanh toán bạn đã quyết định sử dụng để nạp tiền.
2. Nhập số tiền bạn muốn nạp, cuộn xuống, nhập thêm thông tin nếu cần và nhấp vào “Nạp tiền”.
3. Quét mã QR hoặc sao chép địa chỉ USDTT để thực hiện thanh toán. Lưu ý: Bạn sẽ có 15 phút để hoàn tất thanh toán.
4. Bạn có thể sử dụng bất kỳ ví tiền điện tử nào, trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng Binance. Truy cập trang “Rút tiền điện tử”.
5. Chọn USDT làm loại tiền điện tử, dán địa chỉ thanh toán từ bước 4 và chọn mạng (TRC20). Nhấp vào “Rút tiền”.
6. Đảm bảo tất cả các thông tin đều chính xác và nhấp vào “Tiếp tục”.
7. Nhập đầy đủ thông tin xác minh bảo mật và nhấp vào “Gửi” để hoàn tất thanh toán.
8. Yêu cầu rút tiền của bạn đã được gửi. Nhấp vào “Hoàn tất”.
9. Thanh toán của bạn đã thành công.
10. Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao dịch của mình trong tab “Lịch sử giao dịch” trên Stockity.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể sử dụng loại tiền tệ nào để nạp tiền bằng token Tether USD TRC20?
Bạn chỉ có thể sử dụng token Tether USD TRC20 (USDTT).
Hãy chắc chắn rằng tên của loại tiền điện tử bạn đang gửi khớp với tên của loại tiền tệ trong trường “địa chỉ thanh toán”. Nếu không, chúng tôi sẽ không nhận được giao dịch của bạn. Ví dụ, nếu bạn gửi BTC đến địa chỉ USDTT, số tiền này sẽ không thể thu hồi được.
Có bất kì phí giao dịch nào không?
Một số ví tiền điện tử tính phí giao dịch. Thông thường, phí này dao động từ 0% đến 1,5% và chỉ hiển thị khi bạn thực hiện giao dịch.
Ví dụ, Binance và các ví của Ấn Độ như Bitbns và Wazirix tính phí rút tiền cố định ở mức thấp.
Xin lưu ý rằng Stockity không tính bất kỳ khoản phí giao dịch nào cho các khoản tiền gửi từ phía chúng tôi.
Khắc phục sự cố và hoàn tiền
- Hãy chắc chắn rằng bạn đã nạp tiền bằng token Tether USD TRC20 (USDTT). Điều này cũng được ghi rõ trong hóa đơn (bước 4). Nếu không, bạn sẽ không thể được hoàn tiền.
- Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với khoản tiền gửi hoặc cần hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@stockity.id hoặc qua trò chuyện trực tuyến.
- Lưu ý rằng ví Zebpay, CoinDCX và Coinswitch không thuận tiện cho việc nạp tiền điện tử.
Quan trọng! Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ tính phí hoa hồng cho việc hoàn tiền. Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện nếu số tiền gửi lớn hơn số tiền hoàn lại.