Nếu không may đã quên mật khẩu, đừng lo lắng; bạn luôn có thể đặt lại nó bất cứ lúc nào để lấy lại quyền truy cập vào nền tảng.
Xin bạn lưu ý rằng:
- Mật khẩu mới của bạn cần dài ít nhất sáu ký tự và nó phải bao gồm cả chữ và số.
- Các trường "Mật khẩu" và "Xác nhận mật khẩu" phải giống nhau.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản web:
1. Chọn "Tôi quên mật khẩu" trong phần "Đăng nhập".
2. Nhập email đã được liên kết với tài khoản của bạn và nhấn "Gửi".
3. Một tin nhắn sẽ được gửi đến email của bạn để yêu cầu khôi phục lại mật khẩu. Hãy mở nó và nhấp vào liên kết được cung cấp.
4. Đặt mật khẩu mới của bạn!
Đối với người dùng ứng dụng di động:
1. Nhấp vào "Đăng nhập".
2. Chọn "Đặt lại mật khẩu". Nhập email đã được liên kết với tài khoản của bạn và nhấp vào "Đặt lại mật khẩu".
3. Một tin nhắn sẽ được gửi đến email của bạn để yêu cầu khôi phục lại mật khẩu. Mở nó và nhấp vào đường link để đặt lại mật khẩu
Xin lưu ý, nếu không nhận được tin nhắn khôi phục mật khẩu, hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ email và kiểm tra tất cả các thư mục kể cả thư mục Spam của bạn.