При поданні запиту на виведення, його спочатку потрібно авторизувати в нашій фінансовій службі. Термін цієї процедури залежить від статусу вашого рахунку, хоча ми постійно прагнемо зменшити цей термін, коли це можливо. Пам'ятайте, що один раз поданого запиту на виведення не можна скасувати.
- Трейдери зі стандартним статусом чекатимуть на затвердження до 3 днів.
- Трейдери зі золотим статусом чекатимуть до 24 годин.
- Трейдери з VIP статусом чекатимуть до 4 годин.
Зверніть увагу, що якщо ваш рахунок не верифіковано, ці терміни можуть бути продовжені.
Щоб прискорити затвердження вашого запиту, переконайтеся, що у вас немає активного бонусу з торговим оборотом перед тим, як спробувати зняти гроші.
Після затвердження вашого запиту на виведення, ми пересилаємо його вашому провайдерові платіжних послуг.
Провайдери платежів зазвичай потребують від кількох хвилин до 3 робочих днів для переказу коштів на ваш платіжний засіб. Інколи, через державні свята, політику провайдера платіжних послуг та інші фактори, це може зайняти до 7 днів.
Якщо ви чекали більше ніж 7 днів, будь ласка, зверніться до нас через чат підтримки або за адресою support@stockity.id. Ми обов'язково допоможемо вам.