Якщо ви забули свій пароль, не хвилюйтеся; ви завжди можете скинути його, щоб знову отримати доступ до платформи.
Будь ласка, пам'ятайте:
- Ваш новий пароль повинен бути не менше шести символів і має включати як літери, так і цифри.
- Поля "Пароль" та "Підтвердження паролю" повинні бути ідентичними.
Якщо ви використовуєте веб-версію:
1. Оберіть "Забув мій пароль" в розділі "Вхід".
2. Введіть електронну пошту, на яку зареєстровано обліковий запис, та натисніть "Надіслати".
3. Вам буде направлено електронне повідомлення для відновлення паролю. Відкрийте його та натисніть надане посилання.
4. Встановіть свій новий пароль.
Для користувачів мобільного додатку:
1. Торкніться "Увійти".
2. Натисніть "Скинути пароль". Введіть електронну пошту, на яку зареєстровано обліковий запис, та натисніть "Скинути пароль".
3. Вам буде направлено електронне повідомлення для відновлення паролю. Відкрийте його та перейдіть за посиланням для створення нового паролю.
Будь ласка, зверніть увагу, якщо ви не отримали електронного листа для відновлення паролю, перевірте, чи ви ввели правильну електронну пошту, і перевірте папку "Спам" про всяк випадок.