Ao fazer um pagamento, verifique novamente em sua carteira se a criptomoeda que você está enviando é o token Tether USD TRC20 (USDTT) e se ela corresponde ao token na fatura (passo 4). As comissões podem variar do lado da sua carteira, mas geralmente são próximas de 0%. A Stockity não cobra taxas para depósitos.
Você pode descobrir como usar criptomoedas e escolher uma carteira cripto nestes artigos
1. No traderoom, clique no botão “Depósito” no canto superior direito da tela. Escolha seu país e o método de pagamento que você decidiu usar para fazer um depósito.
2. Insira o valor do depósito, role para baixo, insira informações adicionais se necessário e clique em “Depósito”.
3. Escaneie o código QR ou copie o endereço USDTT para fazer o pagamento. Observação. Você terá 15 minutos para concluir o pagamento.
4. Você pode usar qualquer carteira cripto, nesta instrução, usaremos Binance. Vá para a página “Retirar Cripto”.
5. Escolha USDT como sua moeda, cole o endereço para pagamento do passo 4 e escolha uma rede (TRC20). Clique em “Retirar”.
6. Certifique-se de que todos os detalhes estão corretos e clique em “Continuar”.
7. Insira todas as verificações de segurança e clique em “Enviar” para concluir o pagamento.
8. Sua solicitação de retirada foi enviada. Clique em “Concluir”.
9. Seu pagamento foi bem-sucedido.
10. Você pode verificar o status da sua transação na aba “Histórico de transações” na Stockity.
FAQ
Quais moedas posso usar para fazer um depósito com o token Tether USD TRC20?
Você pode usar apenas o token Tether USD TRC20 (USDTT).
Certifique-se de que o nome da criptomoeda que você está enviando corresponde ao nome da moeda no campo “endereço para pagamento”. Caso contrário, não receberemos sua transação. Por exemplo, se você enviar BTC para o endereço USDTT, esses fundos não serão recuperáveis.
Existem comissões?
Algumas carteiras cripto cobram comissões para transações. Geralmente, variam de 0% a 1,5% e são visíveis apenas para você ao fazer a transação. Por exemplo, Binance e carteiras indianas como Bitbns e Wazirix cobram taxas fixas baixas em retiradas. Observe que a Stockity não cobra comissões para depósitos do nosso lado.
Solução de problemas e reembolsos
1. Certifique-se de fazer um depósito com o token Tether USD TRC20 (USDTT). Isso também está especificado na fatura (passo 4). Caso contrário, não será possível obter um reembolso.
2. Se você enfrentar algum problema com seu depósito ou precisar de um reembolso, entre em contato conosco em support@stockity.id ou no chat ao vivo.
3. Observe que as carteiras Zebpay, CoinDCX e Coinswitch são menos convenientes para depósitos cripto.
Importante! Os provedores de pagamento cobram uma comissão para reembolsos. Um reembolso só pode ser feito se a soma do depósito for maior que a soma do reembolso.