Ikuti empat langkah berikut:
1. Masuk ke bagian penarikan dana di area "Kasir".
Pada versi web:
- Klik gambar profil Anda di pojok kanan atas layar dan pilih tab "Kasir" dari menu.
- Kemudian, klik tab "Tarik dana".
Pada aplikasi seluler:
- Buka menu di sisi kiri, pilih bagian "Saldo", dan ketuk tombol "Tarik" (Withdraw).
2. Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik dan pilih metode penarikan yang Anda inginkan. Isi semua kolom yang diperlukan. Klik tombol "Minta penarikan" (Request withdrawal).
3. Permintaan penarikan Anda telah dikonfirmasi! Anda dapat terus melakukan perdagangan saat kami memproses penarikan Anda.
4. Anda selalu dapat memantau status penarikan Anda di bagian "Kasir" di bawah tab "Riwayat transaksi" (Transaction history) (atau bagian "Saldo" untuk pengguna aplikasi seluler).
Harap dicatat bahwa biasanya diperlukan waktu antara 1 hingga 3 hari kerja bagi penyedia pembayaran untuk mengkreditkan dana ke rekening bank Anda. Dalam beberapa kasus, periode ini dapat diperpanjang hingga 7 hari kerja karena faktor-faktor seperti hari libur nasional atau kebijakan bank Anda.
Jika Anda telah menunggu lebih dari 7 hari, silakan hubungi kami melalui layanan chat langsung (live chat) atau hubungi support@stockity.id. Kami akan membantu Anda melacak penarikan Anda.