Si desea crear una nueva cuenta o tomarse un descanso del trading, le recomendamos bloquear su cuenta existente. Solo puede bloquear su cuenta desde la versión web de la plataforma.
Siga estos pasos:
- Haga clic en su foto de perfil y luego seleccione la sección “Perfil”.
- Desplácese hasta el final de la página y presione “Bloquear cuenta”.
- Ingrese su contraseña y haga clic nuevamente en “Bloquear cuenta”.
Tenga en cuenta que, si no planea reactivar su cuenta durante más de 30 días, se recomienda retirar todo el dinero de su cuenta real para evitar la deducción de la tarifa de suscripción.
Cuando decida regresar, puede desbloquear su cuenta contactándonos en support@stockity.id. Recuerde enviar la solicitud de desbloqueo desde la misma dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.